Metric О насНАШИ УСЛУГИНАШИ РАБОТЫНОВОСТИКОНТАКТЫ
Главная


на главную

поиск

обратная связь

In English



Архив новостей

Подписка на новости


Подписаться
Отказаться

Введите e-mail




27.02.2001

Услуги связи "Совинтел" в уникальном Интернет-магазине

Компанией "Гарант-Парк-Интернет" разработан Интернет-магазин по продажам услуг связи для одного из ведущих телекоммуникационных операторов Москвы и Санкт-Петербурга, компании Совинтел

Новый Интернет-магазин обеспечивает клиентам компании возможность приобретения услуг Совинтел, управления своим счетом, просмотра отчетов об использовании услуг и многое другое. Вся необходимая информация для пользования услугой доступна клиентам на их персональной странице в Интернет-магазине: данные лицевого счета, пин-коды приобретенных услуг, статистика потребления услуг. Доступ к данной информации осуществляется в защищенном режиме. Сейчас в магазине можно заказать несколько видов телефонных карт и персональные номера. Оплату покупок можно производить различными способами, в том числе банковскими картами.

Интернет-магазин является образцом многофункциональной В2С системы. Реализация данного проекта позволила компании перевести на современную платформу бизнес–процессы по продаже части услуг, предлагаемых розничным и корпоративным клиентам: персональный номер и телефонные карты. В будущем планируется расширить этот список услугами DialUp-доступа в сеть "Совинтел"/Интернет, регистрации доменных имен в зоне .RU. Магазин сопряжен с внутренней системой Совинтел по учету звонков клиентов, активации услуг, а также с финансовой службой, ответственной за прохождение платежей. Интернет-магазин имеет многофункциональное администраторское место, с разграничением прав пользователей, что позволяет четко организовывать работу персонала, управлять заказами и оперативно вносить изменения по тарифам и услугам.

Как отмечает генеральный директор "Совинтел" А. Я. Виноградов: "Мы постоянно стараемся улучшать обслуживание клиентов, внедряя новые технологии продаж и сервиса. Интернет-магазин "Совинтел" – единственный в своем роде, и мы рады предложить своим клиентам эту уникальную услугу. Открытие нашего Интернет-магазина - один из шагов в направлении улучшения сервиса клиентов и в дальнейшем мы собираемся развивать эту область. Это естественное продолжение оффлайнового бизнеса нашей компании".

Компания Совинтел планирует не останавливаться на достигнутом и постепенно расширять систему. Идет ежедневная работа над улучшением сервисов, предоставляемых в магазине, достраиваются исходя из потребностей новые модули системы. Все работы по развитию Интернет-магазина Совинтел осуществляет компания "Гарант-Парк-Интернет".

вернуться



  Телефон: (495) 930-89-58/59

  Факс: (495) 930-88-14

  E-mail: info@metric.ru

Inoventica Разработка интернет-проектов. Создание многофункциональных решений - интернет-сайтов, интранет, экстанет систем, информационно-поисковых систем. Хостинг и аренда приложений. Размещение, поддержка, предоставление в аренду программного и аппаратного обеспечения.


© Группа компаний INOVENTICA | ООО "Гарант-Парк-Интернет", 1995-2011